Una interacción eficaz con el cliente requiere más que simplemente utilizar las palabras de moda o los hashtags adecuados.

Para fomentar verdaderamente el compromiso y conectar a los clientes con su marca, necesita usar un toque humanista que los inspire y deleite. Con ese fin, nuestra estrategia central para el compromiso del cliente en América Latina es la narración de historias (storytelling). Los servicios de desarrollo de narración de historias de Nouva pueden ayudarle a crear una narrativa poderosa que resuene con su público objetivo.

La narración de historias es una parte esencial de la construcción de cualquier marca, y puede crear una conexión emocional con los clientes y los clientes potenciales por igual. Harvard Business Publishing escribe que cuando se nos cuenta una historia, se desbloquean químicos cerebrales como el cortisol, la dopamina y la oxitocina, lo que nos permite retener información, crear una conexión emocional y experimentar empatía. La investigación de Headstream incluso escribió que si a la gente le encanta la historia de una marca, el 55 % es más probable que compre el producto en el futuro, el 44 % compartirá la historia y el 15 % comprará el producto de inmediato.

Ofrecemos soluciones de precisión para ayudarle a desarrollar una historia efectiva para su marca y comunicarla a través del medio de su elección. Una de nuestras herramientas más efectivas es nuestro vídeo de animación para redes sociales, pero podemos crear cualquier tipo de ilustración, animación o vídeo que pueda necesitar usando estas tecnologías. Sin importar el medio de su elección, sobresalimos en la narración de historias en español e inglés.

Nouva tiene un equipo establecido de diseñadores de personajes, escritores e ilustradores listos para ayudarle a crear propiedad intelectual (PI) y contar historias a través de sus canales preferidos. Al usar las fortalezas de la narración de historias en español e inglés para formar una conexión humana, usted construye la identificación y lealtad de la marca más rápidamente. A través de nuestra comprensión del mercado latinoamericano, también fomenta el compromiso del cliente hispano y aumenta el impacto mundial de su marca.

En resumen, los servicios de desarrollo de narración de historias de Nouva son la forma ideal de mejorar el compromiso del cliente latinoamericano. Ya sea que esté buscando un vídeo de animación para redes sociales, un grupo de gráficos de correo electrónico a medida y hermosos, o una muestra de la historia de su marca, estamos aquí para ayudarle.

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